你说的 是PDCA戴明环法
① P(Plan)——计划.包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;
② D(DO)——执行.执行就是具体运作,实现计划中的内容;
③ C(Check)——检查.就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;
④A(Action)——处理.对检查的结果进行处理,认可或否定.成功的经验要加以肯定,或者模式化或者标准化以适当推广;失败的教训要加以总结,以免重现;这一轮未解决的问题放到下一个PDCA循环.
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① P(Plan)——计划.包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;
② D(DO)——执行.执行就是具体运作,实现计划中的内容;
③ C(Check)——检查.就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;
④A(Action)——处理.对检查的结果进行处理,认可或否定.成功的经验要加以肯定,或者模式化或者标准化以适当推广;失败的教训要加以总结,以免重现;这一轮未解决的问题放到下一个PDCA循环.
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