CHAMPS中每个字母所代表的意思
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针对麦当劳的企业理念—Q、S、C+V,即优质(Quality)、服务(Service)、清洁(Clean)、价值(Value),肯德基则在全球推广“CHAMPS”冠军计划,包括Cleanliness(['klenlinis] n.清洁)

Hospitality([.hɔspi'tæliti] n.殷勤,好客)

Accuracy(['ækjurəsi] n.准确(性),精确度)

Maintenance(['meintinəns] n.维修,维护,保持)

Product Quality(['prɔdəkt]产品['kwɔliti]质量)

Speed([spi:d] n.速度,迅速)