解题思路：（1）把乙数看成单位“1”，那么甲数就是（1+20%），用两数的差20%除以甲数即可；
（2）把乙数看成单位“1”，那么甲数就是（1-20%），用两数的差20%除以甲数即可．
（1）20%÷（1+20%），
=20%÷120%，
≈16.67%；
（2）20%÷（1-20%），
=20%÷80%，
=25%；
故答案为：16.67，25．
点评：
本题考点： 百分数的加减乘除运算．
考点点评： 先找出单位“1”，用单位“1”的量表示出其它量，再根据求一个数是另一个数百分之几的方法求解．
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