优势互补
一艘海轮触礁沉没,船上的两个旅客幸运地抱着同一块木板,漂到一块礁石上.清点身上的物品,一个人口袋里有一袋用塑料袋包着的饼干,另一个人身上揣着一壶淡水.
有矿泉水的人感到肚子很饿,他眼巴巴地看了看同伴手中的饼干,有饼干的人连忙把饼干紧紧地抱在怀里.有饼干的人感到口里很喝,他眼馋地瞅瞅了同伴手里的水壶,有淡水的人慌忙把水壶攥得更紧.
他们都明白,再这样下去,恐怕是等不到获救的时候了.于是,经过协商达成了一项协议：共同享用仅有的物质.
靠这袋饼干和淡水的维持,他们艰难地熬过了整整一个星期,终于盼来了一艘渔轮.他俩紧紧地拥抱在一起,泪水夺眶而出.
一个说："我们到底获救了!"
另一个说："我们还获得了一次难得的人生体验!"
这是一个颇耐寻味的故事.它给我们一个深刻的启示：优势互补.有饼干的人有食物,可充饥.有水的人有水,能解渴.将食物和水的优势有效地组合在一起,便弥补了双方的劣势,劣势便变成了优势,成为一个新的优势形象.
在企业管理中优势互补应该成为一条重要的原则.我们知道,企业里的每一位员工、每一个部门和群体,都有他们各自的优势,不可否认,他们也都有着各自的劣势.正如一个人不可能是一个完人样,他们的优势也不可能是完美的优势.因而,在企业管理中,企业管理者要有效地进行互补导向,以便使优势得到强化,使劣势得到削弱甚至消除,形成学企业的优势形象,提高工作绩效.
某企业营销部的刘经理,是一个很有市场头脑的人,由他独自操作的市场营销项目,无不获得较好的效果.但遗憾的是,他却缺乏整体的组织与规划的能力,因而,常常是抓了点却丢了面,营销部的整体业绩却不佳.而这个营销部的业务员小陈,却颇有运筹帷幄的头脑,但对营销部的具体事务性工作,又不大适应.企业老板发现这个问题后,及时地把小陈提升为营销部副经理.这样,刘负责具体的市场营销项目,小陈则负责整个营销部的规划和调节工作.两人取长补短,相得益彰,使营销部的工作既有条不紊,又有重点突破.
优势互补的要义,在于合理地取长补短,变劣势为优势,发挥企业整体的力量.这就要求企业管理者首先要对企业的员工,各职能部门或群体以及企业工作的各个方面的优势和劣势,有一个比较深入的了解.只有在熟悉,了解的基础上,企业管理者才能及时准确地进行优势互补的导向工作.其次,要根据目标实施的要求和特点,进行优势组合.在优势组合的同时,应注意强弱的搭配,以强带弱,以强化弱,使劣势最大限度地转化为优势.
优势互补,还意味着对企业各项工作中的优势与劣势的调节.比如说,一个企业的资源优势较弱,而它的企业文化又不错,便可以以企业文化之长补资源之弱等.总之,优势互补,是充分利用企业已有的优势,弥补或化解企业现有的劣势,使企业的经营工作处处呈现出优势状态,从而提高管理绩效.
