∵当顾客每购买500元金额商品时，就能获得一次转动机会，转盘的指针正好对准红、黄、蓝区域，可分别获得100元，50元，20元的购物券，甲顾客购物530元，
∴他获得购物券的可能有6种，
∴他获得购物券的概率为：
6
16 =
3
8 ，
∵他得到100元的购物券的可能有1种，
∴他得到100元的购物券的概率为：
1
16 ．
故答案为：
3
8 ，
1
16 ．
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