英语翻译我们的设备保修期是3年,人为原因造成的损害 - 已解决

英语翻译我们的设备保修期是3年,人为原因造成的损害除外.我们想了解这个零件为什么会突然损坏?能否详细告知故障产生的原因?

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我们的设备保修期是3年,人为原因造成的损害除外.我们想了解这个零件为什么会突然损坏?能否详细告知故障产生的原因?如果是零件本身的质量问题,我们可以免费更换.

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The equipment warrenty is three years for non-human factor damages. Can you please explain to us how the part ceased to function? Can you also give us a detailed account of the causes of the fault? If the problem is caused by poor quality of the part, we are happy to provide a free replacement.

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