解题思路：圆柱的表面积=2πr2+2πrh，圆柱的体积=πr2h，据此代入数据即可解答．
表面积是：
3×42×2+3×4×2×4，
=96+96，
=192（平方厘米）；
体积是：
3×42×4=192（立方厘米）；
答：它的表面积是192平方厘米，体积是192立方厘米．
故答案为：192；192．
点评：
本题考点： 圆柱的侧面积、表面积和体积．
考点点评： 此题考查了圆柱的表面积、体积公式的计算应用．
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