郭敦顒回答:
满意度分数分布较离散的B组,付出的努力会更少,更容易实现客户满意度从90%提高3%到93%。
举个极端的例子说明原理所在:
客户评分满分为120分,20人平均得分108分,标准偏差σ=12,方差2880,取u=1.65
φ(u)的区间是[108-1.65σ,108+1.65σ],查正态分布数值表计算落在区间[108-1.65σ,108+1.65σ]的概...
郭敦顒回答:
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客户评分满分为120分,20人平均得分108分,标准偏差σ=12,方差2880,取u=1.65
φ(u)的区间是[108-1.65σ,108+1.65σ],查正态分布数值表计算落在区间[108-1.65σ,108+1.65σ]的概...
最新问答: 有一次,他为了抄一点史料,竟带着干粮走了一百多里的路,中的竟用得好. 已知cota=a,则5sina-cosa分之3sina+2cosa= 根据所给单词的适当形式填空.1.Most of the boys are interested in _________ 紧接着1997的后面写数,写出的数字都必须是前面两个数字相乘的积的个位数字:1997313397…试问,这串数从第一个数 求硫酸与其他物的化学式和盐酸与其他物质的化学式 豆豆买两种笔共用了54元,圆珠笔2元一枝,钢笔3元一枝,他可能是怎样买的? 已知3倍根号x+5|y|=7,(其中x>0),求m=2倍根号x-3|y|的取值范围,| |为绝对值符号, 题破山寺后禅院写法上有什么突出特点,从两方面回答 一个三角形ABC中,sin 平方A+sin平方B=sin平方C 三角是什么三角形为什么? 当导体两端的电压是6V时,通过他的电流是0.6A,电阻大小为10欧,若将该导体两端电压在增加3V,这时该导体的电阻和通过 高锰酸钾溶液与锰酸钾溶液的有什么区别 请分别写出含有“逐”或者“异”的成语,除了随波逐流,见异思迁和异口同声. 火眼金睛:判断句子正误,用“√”、“×”分别标出。 周长为8的菱形ABCD中,∠DAC=45°,O为对角线AC中点,过点O作射线OM,ON交AB,BC于点E,F,且∠EOF 两个炎字合起来是个什么字啊?拼音怎么读? 1 当CO和CO2的质量比是2:1 时,它们所含的碳元素的质量比是? 根据意思写出词语.1.残{不完整.( ){剩余的.( ){凶恶.( ) 什么是氘代重水 唐朝郑谷莲叶诗直译 把词语补充完整1:()灯高照,焕然一(),一()灯光