放下才能承担,舍弃才能获得.看别人不顺眼,是自己的修养不够.一个没有使命感的人,讲不出有责任感的话;人际沟通,最忌讳的就是一脸死相.要学习《亮剑》中李云龙的笑.笑能改变自己,笑能给人以力量,笑能创造良好气氛,笑能带给他人愉悦,笑是成功的阶梯.
懂得认同别人,站在别人的立场.沟通上没有对与错,只是立场不同而已
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